Vanliga frågor
Vanliga frågor
Del I: Om Kashin
S: Kashin är en fabrik som producerar torvvårdsmaskiner.
S: Kashin -tillverkare Turf Aerator, Turf Brush, ATV Top Dresser, Fairway Top Dresser, Turf Roller, Verticutter, Field Top Maker, Turf Sweeper, Core Collector, Big Roll Harvester, Hybrid Turf Harvester, Sod Cutter, Turf Sprayer, Turf Tractor, torvvagn, torvblåsare, etc.
S: Kashin ligger i Weifang City, Shandong -provinsen, Kina. Weichai Diesel Engine, Foton Lovol Tractor, Goer Tech är alla i Weifang City.
S: Det finns flygplan från Guangzhou, Shenzhen, Shanghai, Hangzhou, Wuhan, Xi'an, Shenyang, Haerbin, Dalian, Changchun, Chongqin, etc till Weifang Airport. Mindre än 3 timmar.
S: Nej. Vår huvudmarknad är den kinesiska inhemska marknaden. Eftersom våra maskiner har exporterats till många länder, för att ge kunderna bättre service efter försäljning, arbetar Kashin hårt för att bygga ett globalt distributionsnätverk. Om du har gemensamma värden hos oss och håller med om vår affärsfilosofi, vänligen kontakta oss (gå med oss). Låt oss "ta hand om detta gröna" tillsammans, för "att ta hand om denna gröna är att ta hand om våra själar."
Del II: Om ordning
S: Vår MOQ är en uppsättning. Enhetspriset är annorlunda beror på orderkvantiteten. Ju mer kvantitet du beställer, kommer enhetspriset att bli billigare.
A: Ja. Vi har upplevt forsknings- och utvecklingsteam och många kooperativa fabriker, och vi kan tillhandahålla maskinerna enligt kundernas krav, inklusive OEM- eller ODM -tjänst.
S: Vi kommer att förbereda några heta försäljningsmaskiner i lager, som TPF15B Top Dresser, TP1020 Top Dresser, TB220 Turf Brush, Th42 Roll Harvester, etc. Under detta tillstånd är leveranstiden inom 3-5 dagar. Normalt är produktionstiden 25-30 arbetsdagar.
S: Normalt 30% insättning i förväg för produktion, och saldot 70% betalas före leverans. Accepterad betalningstyp: T/T, L/C, kreditkort, West Union etc.
L/C är acceptabelt, medan motsvarande utgifter skulle läggas till. Om du bara accepterar L/C, berätta för oss i förväg, kan vi ge dig offert baserat på betalningsvillkoren.
S: Vanligtvis kan FOB, CFR, CIF, EXW, andra villkor förhandlas fram.
Skickning till hav, luft eller uttryck är tillgängliga.
S: Vi använder stålrampaket för att ladda maskinerna. Och naturligtvis kan vi också göra paket enligt din speciella begäran, som plywoodbox, etc.
S: Varorna kommer att transporteras till sjöss eller med tåg eller med lastbil eller med flyg.
S: (1) Först och främst diskuterar vi beställningsinformation, produktionsdetaljer via e-post, WhatsApp, etc.
(a) Produktinformation:
Kvantitet, specifikation, förpackningskrav etc.
(b) Leveranstid krävs
(c) Fraktinformation: Företagsnamn, gatuadress, telefon och faxnummer, destination Sea Port.
(d) Speditörens kontaktuppgifter om det finns några i Kina.
(2) För det andra kommer vi att utfärda dig en PI för din bekräftelse.
(3) Den tredje kommer du att uppmanas att förbetald full betalning eller insättning innan vi går i produktion.
(4) Den fjärde, efter att vi har fått insättningen, kommer vi att utfärda ett formellt kvitto och börja behandla beställningen.
(5) Det femte, vi behöver vanligtvis 25-30 dagar om vi inte har föremålen i lager
(6) Den sjätte, innan produktionen är klar, kommer vi att kontakta dig för leveransdetaljer och balansbetalningen.
(7) Den sista, efter att betalningen har avgjort, börjar vi förbereda sändningen för dig.
S: Om du är första gången som importerar och inte vet hur man gör. Vi kan ordna varor till din havshamn eller flygplats eller direkt till din dörr.
Del III om produkter och service
S: Kashins produktkvalitet är bland toppnivån i Kina.
S: (1) Alla råvaror köps av dedikerad personal. QC kommer att genomföra preliminär inspektion innan du går in i fabriken och går in i produktionsprocessen först efter att ha passerat inspektionen.
(2) Varje länk till produktionsprocessen har teknisk personal för att genomföra inspektioner.
(3) Efter att produkten har producerats testar teknikern maskinens övergripande prestanda. När testet har godkänts kan förpackningsprocessen matas in.
(4) QC-personal kommer att kontrollera paketets integritet och täthet före leverans. Se till att de levererade varorna lämnar fabriken utan fel.
A: ersättning. Om de trasiga delarna måste ändras, skickar vi delar till dig genom Express. Om delarna inte är brådskande, krediterar vi vanligtvis till dig eller ersätter det i nästa leverans.
S: (1) Den kompletta maskinen som säljs av vårt företag garanteras under ett år.
(2) Den kompletta maskinen avser maskinens huvuddelar. Ta traktorn som ett exempel. Huvudkomponenten inkluderar men inte begränsad till främre axel, bakaxel, växellåda, dieselmotor, etc. Snabbkläderdelar, inklusive men inte begränsat till hyttglas, strålkastare, oljefilter, dieselfilter, luftfilter, däck, etc. är inte inom detta räckvidd.
(3) Starttid för garantiperioden
Garantitiden börjar på dagen då havsbehållaren anländer till hamnen i kundens land.
(4) Slutet av garantiperioden
Slutet av garantiperioden förlängs med 365 dagar efter startdatumet.
S: När du har fått varorna hjälper vi dig att slutföra installationen och driftsättningen av produkten via e -post, telefon, videoanslutning etc.
S: (1) Efter att ha fått kundåterkoppling måste vårt företag svara inom 24 timmar och hjälpa kunderna att felsöka och lösa problem via e -post, telefon, videoanslutning etc.
(2) Under garantiperioden, om hela maskinen (huvudkomponenter) har kvalitetsproblem på grund av material eller bearbetningsteknik som används, tillhandahåller vårt företag gratis delar. Av icke-produkter av kvalitetsskäl, inklusive men inte begränsat till maskinskador orsakade av driftsolyckor, konstgjorda sabotage, felaktig drift etc., tillhandahålls inte gratis garantitjänster.
(3) Om kunder behöver kan vårt företag ordna tekniker för att tillhandahålla service på plats. Den tekniska och översättarens resekostnader, lön etc. ska bäras av köparen.
(4) Efter att garantiperioden har överskridits kommer vårt företag att tillhandahålla livslång efterförsäljningstjänst för produkten och tillhandahålla en 10-årig leverans av reservdelar. Och hjälpa kunder att ordna transporttjänster som SEA och lufttransport av delar, och kunder måste betala motsvarande avgifter.
Förfrågan nu